Analiza unui eşec - începuturile

Vorbeam la începutul anului în articolul de recapitulare postat pe blogul X3 despre un proiect pe care l-am iniţiat în 2008, XSIGHT Media. Am alocat doar un paragraf acestui proiect în acel articol, dar cred că o analiză mai atentă poate fi utilă şi se încadrează la categoria “experienţă de viaţă” :).

Introducere

În toamna 2007 mă tot gândeam cum am putea adăuga o nouă sursă de venit activităţii noastre. Nu că ne mergea rău, dar există o vorbă legată de toate ouăle într-un singur coş… Aşa că am analizat tot felul de idei şi posibilităţi, am încercat să găsesc ceva ce să ne reprezinte dpdv al inovaţiei, creativităţii, etc. După mai multe variante şi idei, am ajuns la XSIGHT.

Ideea

XSIGHT era o reţea de digital signage specializată pe locaţii HORECA în Timişoara. Doar că avea un twist interesant: conţinutul care rula pe ecrane nu era în loop ci se suprapunea cu conţinutul canalelor TV. Adică, indiferent de ce canal TV rula pe ecran la un moment dat, odată la 20 de minute noi interveneam cu un calup de câteva minute de publicitate. Bineînţeles, timing-ul se putea ajusta, în cazul în care rulau meciuri respectam pauzele acestuia, şamd.

Prin modul nostru de abordare eliminam marea problemă de ignorare a publicului (ceea ce e valabil pentru o reţea clasică care îşi repetă conţinutul odată la câteva minute), reuşind astfel să fim pe plac atât patronilor de cafenele şi restaurante, cât şi publicitarilor care aveau o siguranţă în plus că publicul urmăreşte ecranul. Cel puţin teoretic.

Pregătirea

Am făcut primii paşi “by the book” în punerea în practică a ideii. Am comandat un studiu de piaţă, am analizat activitatea de zi cu zi în vreo 12 cafenele reprezentative, am discutat cu potenţialii cumpărători, ne-am făcut temele.

Am realizat un plan de afacere care descria cât de detaliat posibil paşii de dezvoltare, modelul de pricing, punctul de break-even, ROI, costurile iniţiale cât şi costurile operaţionale atât la nivel local cât şi la nivel naţional, specificaţiile tehnice necesare într-o locaţie şi la nivel de reţea, calculele estimative de venituri.

Ce mai, avea vreo 60 de pagini documentul şi l-am dat la verificat la mai mulţi specialişti. Toţi erau de acord că e un plan realist, bine pus la punct, potrivit realităţii cotidiene.

Implementarea

De prin octombrie 2007 am început dezvoltarea soluţiei soft care să administreze această reţea. Era vorba de aplicaţia care să preia de la server orarul de difuzari din ziua respectivă iar în timpul nopţii îşi actualiza conţinutul media (spoturile) prin conexiunea wireless al fiecărei staţii XSIGHT (adică un calculator cu un modem wireless prin care rula toată chestia asta). Dezvoltarea a ţinut aproximativ 4 luni - dar a meritat, softul de control este într-adevăr o jucărie mişto ;).

În paralel, am făcut contracte cu locaţiile care ne-au interesat. Acolo unde urma să aducem noi un ecran LCD, preţul chiriei era bineînţeles mai mic decât acolo unde ne foloseam de un ecran deja existent. Am semnat astfel de contracte cu 20 de locaţii premium din Timişoara şi spre bucuria noastră toţi erau foarte mulţumiţi de înţelegerea cu noi, ba chiar ne-au ajutat cum au putut ca instalările să meargă ca pe roate.

Ar fi bine să menţionez aici că contractul prevedea aproximativ 2 luni de teste şi de probă, începând cu februarie 2008, după care contractul îşi intra în drepturi. Conform calculelor noastre, această perioadă de teste ar fi fost suficientă pentru a vinde spaţiile publicitare - ba chiar mai mult, discuţiile purtate la sediile centrale a unor branduri naţionale ne ridicau probleme de extindere a reţelei la nivel naţional (asta înainte de a fi pornit efectiv activitatea).

UPDATE: Continuat aici…